Política de Privacidad

1. Información General

En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de nuestra política de privacidad.

Venditec Technologies S.L.

- CIF: B25806704

- Dirección: Av. Rambla Ferran 21 Planta 7, 25007 Lleida, España

- Correo electrónico: [email protected]

- Teléfono: +34 660 342 085 (Solo WhatsApp)

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:

- Datos de contacto: nombre, dirección postal, email, teléfono

- Datos de navegación: dirección IP, cookies, logs de acceso

- Datos de facturación: datos fiscales, información de pago

- Datos de trámites: documentación adjunta, información proporcionada en formularios

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos serán tratados para las siguientes finalidades:

- Gestionar el alta y acceso a la plataforma Taabolo

- Procesar y gestionar trámites y solicitudes

- Emisión y envío de facturas

- Comunicaciones relacionadas con el servicio

- Cumplimiento de obligaciones legales

- Mejora de nuestros servicios y soporte técnico

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

- Ejecución de un contrato: para la prestación del servicio contratado

- Obligación legal: para cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales

- Consentimiento: para comunicaciones comerciales y marketing (cuando se haya otorgado)

- Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

- Administraciones públicas cuando exista una obligación legal

- Proveedor de servicios de hosting

- Servicios de CDN y protección DDoS

- Pasarela de pago para procesar transacciones

- Servicios de envío de correo electrónico

- Protección contra spam

- Monitorización y detección de errores

- Servicios de inteligencia artificial

7. Derechos del Usuario

Puede ejercitar los siguientes derechos:

- Acceso: derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted

- Rectificación: derecho a corregir datos inexactos o incompletos

- Oposición: derecho a oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercitar estos derechos, puede contactarnos en [email protected] o en la dirección postal indicada anteriormente.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales, incluyendo:

- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones

- Arquitectura con aislamiento de datos

- Control de acceso basado en roles

- Auditorías de seguridad periódicas

- Monitorización continua de la seguridad

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:

- Email: [email protected]

- Teléfono: +34 660 342 085 (Solo WhatsApp)

- Dirección: Av. Rambla Ferran 21 Planta 7, 25007 Lleida, España